Руководство по взаимодействию в рамках экспертного сопровождения в SIGNAL DOCS

To Kaiten

5.3 «Замечание»

5.3.1 Назначение

В SIGNAL DOCS сущность "Замечание" используется как для создания замечаний к инженерным изысканиям, проектным решениям и проектной документации, так и для взаимодействия между заявителем и экспертизой.

В зависимости от типа замечания возможны различные сценарии использования:

Таблица с типами замечаний

Тип замечания

Назначение

Доступы

Просмотр

Создание

Редактирование

Вопросы экспертам

Задать вопросы экспертам по инженерным изысканиям, проектным решениям и проектной документации

Все

Поставщик ПД,
Поставщик ИРД,
Руководитель проекта

Руководитель проекта

Входной контроль

Для замечаний к оформлению, которые контролируются на приемке документации в экспертизу и не влияют на разработку проектных решений

Все

Эксперт направления,
Ведущий эксперт,
Руководитель проекта

Ведущий эксперт,
Руководитель проекта

Замечание к решениям

для замечаний к проектным решениям, которые не соответствуют требованиям техрегламентов

Все

Эксперт направления,
Ведущий эксперт,
Руководитель проекта

Ведущий эксперт,
Руководитель проекта

Заявка на ИК

Для создания заявки на формирование ИК

Все

Ведущий эксперт,
Руководитель проекта

Ведущий эксперт,
Руководитель проекта

Координация работы

Для переписки о ходе работы в SIGNAL DOCS:
- уточнение дат,
- формирование таблицы поставки информации,

- запрос на добавление участников,
- запрос на формирование отчета об услуге

Все

Администратор проекта,
Ведущий эксперт,
Руководитель проекта

Ведущий эксперт

Недостаточность или неточность информации

Для замечаний, касающихся нехватки информации, которая не позволит выполнить работу по проверке проектных решений, сюда же попадают замечания к несоответствию между разными частями документов.

Все

Эксперт направления,
Ведущий эксперт,
Руководитель проекта

Ведущий эксперт,
Руководитель проекта

5.3.2 Атрибуты и метаданные

В Signal DOCS фиксируются следующие метаданные для "Замечаний":

Поле

Тип данных

Кто заполняет

Обязательность

Примечание

Номер

Целое

Система

Да

Уникальный номер замечания в реестре

Статус

Перечисление (Enum): см. п. 5.3.3

Система

Да

Тип (замечания)

Перечисление (Enum):
см. таблицу выше

Автор замечания

Да

Выбирается в зависимости от назначения см. п. 4.3.1

Название

Текст

Автор замечания

Да

Ответственный

Перечисление (Enum)

Автор замечания, система

Да

Выбирается из списка пользователей или ролей. Для некоторых типов может быть указан по умолчанию

Наблюдатель

Перечисление (Enum)

Автор замечания

Нет

Возможно несколько значений

Описание

Текст

Автор замечания

зависит от типа

Развернутая информация

Кем выдано

Перечисление (Enum)

Система

Да

Указывается автор замечания

Автором замечания может быть любой участник процесса (как эксперты, так и лица со стороны заявителя)

5.3.3 Статусы и переходы

Схема смена статусов карточки замечания:

Тот, кто выдает замечание выбирает один из статусов:

  • Черновик - ответственному не будет отправлено письмо на электронную почту, но в реестре замечание будет видно

  • Открыто (значение по умолчанию при создании замечания) - ответственному будет отправлено сообщение на электронную почту

  • Отклонено - устанавливается, если выдавший замечания не удовлетворен устранением замечания

  • Закрыто - устанавливается, если замечание устранено

  • Удалено - для замечаний созданных по ошибке

Ответственный за устранение замечания выбирает один из статусов:

  • В работе - устанавливает ответственный, если согласен с выданным замечанием и берет его в работу, ответ будет представлен позже.

  • На проверке - устанавливает ответственный после устранения замечаний и загрузки новой версии документа на проверку

  • Не принято - устанавливает ответственный в случаях, когда не согласен с выданным замечанием, а также пишет комментарий в поле

Для типов замечаний:
- Входной контроль,
- Замечание к решениям,
- Недостаточность или неточность информации

при установке статусов:
- На проверке,
- Не принято,
- Отклонено

необходимо оставить комментарии о причине изменения статуса.