Руководство по взаимодействию в рамках экспертного сопровождения в SIGNAL DOCS

To Kaiten

Работа с карточкой замечания

Смена статуса

Поле "Статус" обозначает этап работы с замечанием. При изменении статуса аудитор, ответственный и наблюдатели получают уведомление на почту. Из выпадающего списка выбирается необходимое значение статуса

Значения статусов см. "5.3.3 Статусы и переходы" .

Смена ответственного

Для переназначения ответственного за замечание (в случаях, когда РП назначает конкретного исполнителя), нужно в поле "Ответственный":

  • из выпадающего списка выбрать нужного участника

  • либо начать вводить в поле ФИО и после этого выбрать нужного исполнителя

Переписка внутри карточки замечания

  1. В самом низу карточки есть поле "Новый комментарий", в котором можно задать вопросы или внести уточняющие моменты

  2. В Журнале событий посмотреть на все изменения, которые производились в карточке